5月31日,2024年“全国科技活动周”宣传活动期间,全国政协委员、中国电子质量管理协会一行13人走访邮储银行软件研发中心,并就“体验驱动创新”展开调研座谈。活动中,中国电子质量管理协会秘书长李勃致辞,邮储银行总工程师徐朝辉介绍了邮储银行在创新发展方面的整体成果。邮储银行软件研发中心总经理胡军锋以“体验驱动创新发展的探索与实践”为题,分享了邮储银行在用户体验创新工作中的经验做法和取得的成效。研讨环节由十一届、十二届全国政协委员、北京大学教授、国家纳米科学中心原副主任朱星主持。全国政协参政议政人才库特聘专家、十一届、十二届全国政协委员、北京大学教授、国家纳米科学中心原副主任 朱星 主持研讨邮储银行总工程师 徐朝辉 致欢迎词,并介绍邮储银行科技创新的整体情况。邮储银行软件研发中心胡军锋总经理分享“体验驱动创新发展的探索与实践”。中国电子质量管理协会副秘书长 刘远 汇报用户体验提案情况调研组一行通过现场参观、座谈交流等形式,详细了解邮储银行坚定落实党中央决策部署,坚持以客户为中心,积极探索前沿技术落地、打赢关键核心技术攻坚战、高质量做好五篇大文章。委员们对邮储银行以“数”赋能提升金融服务体验的方法和路径给予充分肯定,鼓励邮储银行继续履行国有大行的责任,践行普惠金融服务,充分发挥数字化优势,走出一条具有邮储银行特色的用户体验创新发展道路。邮储银行软件研发中心对委员、专家们此次调研指导表示感谢,将以此契机加强数智化能力,加快提升用户体验,在科技创造美好未来的路上行稳致远。全国政协委员、中国航天科技集团第十一研究院研究员曲伟全国政协参政议政人才库特聘专家 中国老科协常务副会长 齐让十二届全国政协委员、交通部水运科学研究院原副总工程师 苏国萃十一届、十二届全国政协委员、中国科学院半导体所研究员 种明中国电子质量协会理事,北京易享信息技术有限公司CEO马鹏用户体验作为创新发展的驱动力已受到各行各业的广泛重视,2018 年起,全国政协委员调研组走访用户体验行业机构,连续7年在全国政协会议上发表用户体验工作提案,为行业发声,推动用户体验行业的蓬勃发展。
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