工业和信息化部信息技术与电子产品用户体验标准化技术委员会关于征集第一批工作组成员单位的通知
2026-10-141
为加快推进信息技术与电子产品用户体验标准化工作，增强信息技术与电子产品用户体验领域标准有效供给，依据《工业和信息化部专业标准化技术委员会管理办法》《工业和信息化部信息技术与电子产品用户体验标准化技术委员会章程》《工业和信息化部信息技术与电子产品用户体验标准化技术委员会下设机构管理细则》等相关规定，工业和信息化部信息技术与电子产品用户体验标准化技术委员会（MIIT/TC7，以下简称“标委会”）现面向社会公开征集第一批工作组成员单位。有关事项通知如下：标委会的工作范围主要包括信息技术与电子产品用户体验基础通用性及融合领域相关技术的标准化，按照科学合理、公开公正、规范透明的原则，推进用户体验标准的制定和实施。标委会（MIIT/TC7）第一批拟设立10个工作组，具体如下：统筹用户体验术语、通用原则、模型方法、成熟度评价、管理体系等基础共性标准化工作；负责标准体系规划迭代，协调跨工作组业务，开展顶层规则建设，指导标准立项，统筹标准技术协调，组织标准化宣贯与指南编制。向上承接用户体验研究输出的需求成果，向下为产品开发提供标准化设计指引，规范交互设计、视觉设计、信息架构、多模态适配等全流程设计开发的技术要求与实施，将用户需求转化为可落地、可验证的设计方案，是实现“以用户为中心”根本理念的技术载体。规范用户体验的主观评价、客观性能测试、可用性测试等技术要求与判定准则，对设计方案、产品原型的体验效果进行验证，确保产品体验有效匹配用户需求与设计预期。负责音视频软硬件及终端产品操作、视听质量、界面交互、兼容适配、响应效率、功耗体验标准化，覆盖影音、直播、会议典型场景；制定视听体验规范，研究音画同步、投屏联动指标，协同开展视听产品无障碍适配工作。开展智能手环、智能手表、智能眼镜等可穿戴设备体验标准化，聚焦佩戴舒适性、交互便捷性、健康监测、数据同步、续航、多设备联动；规范隐私提示、异常反馈体验要求，构建可穿戴产品全维度用户体验评价指标。对线上银行、移动支付、自助办理等金融服务场景的操作便捷性需求、信息反馈及时性要求以及适老化适配体验，制定专项体验规范，侧重于为用户提升服务的便捷度与满意度。规范智能算法、多模态交互、智能需求分析、辅助体验设计、自动化体验测评、自适应交互优化等内容的技术要求与实施，将人工智能技术能力转化为可量化、可评价的通用体验技术指标，提升体验工作的智能化、精准化与高效化水平。对车载交互、出行服务等出行场景的使用环境、操作限制、安全要求与主要需求，制定专项体验标准，保障出行场景下的体验安全、高效、便捷。面向老年人、残障等特殊群体，开展电子信息产品适老化与信息无障碍标准化；研究界面布局、交互逻辑、操作方式、容错适配等技术规范，输出通用无障碍标准，向各工作组输出技术输入，研究无障碍测评方法。面向操作系统、数据库、中间件、工业软件等关键软件，针对使用者、开发及运维人员开展体验标准化；覆盖人机界面、业务操作、部署运维、工具文档体验，研究故障提示交互，建立国产关键软件用户体验评价体系。（二）从事用户体验领域相关工作，具备较强专业技术力量和经验。（三）热心标准化事业，能够遵守工作组各项规章制度，履行工作组单位的责任和义务，愿意为工作组的标准化工作提供相关资源支持。（一）获取标委会和工作组相关工作文件、技术资料，了解标委会和工作组的工作情况和工作计划等；（三）参与标委会或工作组组织的标准研讨、宣贯培训、技术交流等活动。（一）维护标委会的合法权益和荣誉，保护标委会的研究成果，不得向外界披露与标委会有关的内部事项；（二）积极参加标委会和工作组的会议或活动，承担标委会分配的任务；（三）自觉宣传、贯彻和实施信息技术与电子产品用户体验行业标准。（一）申报单位填写《工业和信息化部信息技术与电子产品用户体验标准化技术委员会工作组成员单位申请表》（详见附件），并加盖单位公章。（二）盖章扫描版（PDF格式）和电子版（Word格式）申请表10月30日前发送至联系人邮箱，邮件主题请注明“【工作组申报】单位名称—申报工作组名称”。（三）标委会（MIIT/TC7）秘书处组织对申报材料进行审核。联系人及电话：
李 刚 18601193237
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